Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Кудрявцева Мария Александровна, ИНН 780725726167, ОГРНИП 316784700090626.

Адрес: 198206, г. Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д. 43/1, кв. 23. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: korona.obuv@yandex.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя и отчество;
• адрес электронной почты и номер телефона;
• адрес доставки и сведения, необходимые курьеру;
• состав, стоимость, способ оплаты, получения и статус заказа;
• выбранный магазин, дата и временной интервал доставки;
• обращения в поддержку и содержание сообщений;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, cookie и журналы ошибок.

Оператор не получает полные реквизиты банковских карт: их обрабатывает платежный сервис.

3. Цели обработки

• оформление, оплата, сборка, доставка и возврат заказов;
• идентификация покупателя и связь по заказу;
• создание и ведение карты лояльности покупателя;
• исполнение договора купли-продажи и требований законодательства;
• обработка обращений, претензий и возвратов;
• обеспечение стабильности и безопасности Сайта;
• направление рекламы только при наличии отдельного согласия.

4. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании согласия Пользователя, для заключения и исполнения договора по инициативе Пользователя, исполнения обязанностей Оператора по закону, а также при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.

5. Действия с данными и сроки хранения

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или окончания установленных законом сроков хранения документов. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или договора.

6. Передача данных

В необходимом объеме данные могут передаваться платежным сервисам, службам доставки, операторам связи, поставщикам хостинга и иным исполнителям, участвующим в обработке заказа и работе Сайта.

Оператор не продает персональные данные. Передача государственным органам производится только в предусмотренных законом случаях. Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления и уничтожения.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора.

Обращение направляется на korona.obuv@yandex.ru с темой «Персональные данные». Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.

9. Cookie

Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера. Подробнее — в Согласии на использование cookie.

10. Заключительные положения

Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия размещена по адресу koronaobuv.ru/policy.